Praktijk Kinderfysio Tiel
Kinderfysiotherapiepraktijk Anna Marie van Garderen is in ontstaan in 1996. In 2005 is de praktijk verhuisd naar het huidige pand aan de Dodewaardlaan, waar ook andere disciplines aanwezig zijn. Omdat we effectief samenwerken met verschillende disciplines in de zorg is het erg efficiënt dat ons pand gevestigd is tegenover het ECT (Eerstelijns Centrum Tiel).
Goed om te weten
Inloopspreekuur
Heeft u vragen over kinderfysiotherapie of onze sportgroepjes? Wij staan altijd voor u klaar. U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze contactpagina.
Daarnaast bieden wij wekelijks een inloopspreekuur aan in onze kinderfysiotherapiepraktijk. Tijdens dit spreekuur hebben wij speciaal de tijd gereserveerd om kennis te maken met u en al uw vragen te beantwoorden. Het is een laagdrempelige gelegenheid om persoonlijk met ons in gesprek te gaan, al uw vragen te stellen en meer te weten te komen over de praktijk, ons team en onze behandelwijze.
Aarzel niet om gebruik te maken van ons inloopspreekuur of om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden.
Regels
Bij de eerste behandeling wordt er verzocht om uw eventuele verwijsbrief, het verzekeringspasje en legitimatie mee te nemen naar de praktijk.
De kosten voor fysiotherapie worden geheel of gedeeltelijk door uw zorgverzekeraar vergoed, afhankelijk van de manier waarop u verzekerd bent. U bent er zelf verantwoordelijk voor om u op de hoogte te stellen van uw eigen verzekeringsvorm en verzekeringsvoorwaarden. Indien één en ander u niet duidelijk is, kunt u het beste contact op nemen met uw zorgverzekeraar.
Wij verzoeken u altijd uw afspraken vast te leggen op het afsprakenkaartje. Dit voorkomt onnodige misverstanden. Bij verhindering graag 24 uur van te voren afzeggen, dan wordt de gereserveerde tijd niet in rekening gebracht. Iedere cliënt heeft te allen tijden het recht op inzage in zijn of haar behandeldossier. Hiertoe kunt u uw behandelend fysiotherapeut om inzage verzoeken.
U kunt ook zonder verwijzing van uw huisarts bij de fysiotherapie terecht. Dit wordt DTF, Directe Toegang Fysiotherapie, genoemd. Uw huisarts wordt op de hoogte gehouden van de behandeling, zodat deze de centrale rol kan blijven spelen binnen de coördinatie van de zorg. Indien u dit niet wenst, kunt u dat bij uw fysiotherapeut aangeven.
Wanneer u voor een eerste afspraak met de fysiotherapeut naar de praktijk komt, kunt u zonder zich te melden plaatsnemen in de wachtruimte. De behandelend fysiotherapeut haalt u daar op.
Klachtenregeling
- Als u een klacht heeft is het wenselijk om dit eerst met de behandelend therapeut te bespreken
. - Indien u niet tevreden bent met de manier waarop de fysiotherapeut/ praktijkeigenaar reageert op de klacht, kunt u een klacht indienen bij de Klachtencommissie Fysiotherapie van het Koninklijk Nederlands Genootschap Fysiotherapie (KNGF). De fysiotherapeut zal u hierover informeren.
Privacy
- Om uw behandeling zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren houdt uw fysiotherapeut een registratie bij van uw medische en administratieve gegevens. Op deze registratie is de wet op de Persoonsregistratie van toepassing. Deze wet bevat regels met betrekking tot het doel van de registratie, de aard van de gegevens die worden geregistreerd, het beheer van de gegevens en het inzagerecht van de cliënt. Al deze zaken zijn in het reglement vastgelegd (zie eventueel brochure, aan te vragen bij één van de fysiotherapeuten).
- Behalve de fysiotherapeut die u behandelt heeft ook een beperkt aantal andere personen toegang tot de gegevens die in de registratie zijn opgenomen. Dit zijn bijvoorbeeld de waarnemers, andere fysiotherapeuten in de praktijk, eventuele stagiaires en administratieve krachten. Al deze personen hebben een geheimhoudingsplicht.